中央金融工作会议指出，坚持以人民为中心的价值取向，深刻把握金融工作的政治性、人民性。上海金融监管局始终站稳人民立场，以“四新”工程为引领，推进金 融消保工作“四心”同创，加强科技赋能，加大防范打击非法金融活动力度，推动构建全面覆盖、责任清晰、高效顺畅的金融消保工作体系，守好人民群众的“钱袋子”，依法保护金融消费者合法权益。

　　四是延伸服务触角，打造消保“暖心”工程。指导金融机构加大金融知识宣传力度，创新宣传形式，引导金融消费者树立科学的财富意识和风险责任意识。针对非法职业代理的危害进行风险提示，引导消费者通过正规渠道维权。指导调解中心搭建三方调解工作站，为消费者提供债务咨询等服务。督导银行保险机构重视金融消费者需求多元性与差异性，建立金融纾困机制，促进普惠金融发展。指导上海银行业保险业纠纷调解中心联合上海老年大学、浦发银行上海分行共同设立上海首个“老年金融消费者权益保护服务站”，为老年金融消费者提供有温度的金融消保服务，下沉金融调解资源，做好“养老金融”大文章。

　　下一步，上海金融监管局将始终把人民群众对金融服务的关切和需要作为监管工作的突破点和着力点，进一步提高监管能力和金融服务水平，暖民心、惠民生、解民忧，不断提升金融消费者权益保护工作质效，进一步增强上海国际金融中心的竞争力和影响力。

责任编辑：王馨茹

房间内的气氛无比凝重。

四个月的积压让林枫体内的邪火一触即发。

宁道远没有说话。

看样子是叫人了。

这让纳兰红颜心中一惊。上海金融监管局锻造金融消保“四心”工程 当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者凤凰早就醒来，正担心林枫了，这个时候林枫回来了。